Gründerin - Unsere Philosophie

Ilona Glass

Gechäftsführung

Mein Name ist Ilona Glass, und ich lebe mit meiner Familie in Mülheim an der Ruhr. Nach vielen Jahren in der Reinigungsbranche, in denen ich in verschiedenen Positionen tätig war, konnte ich wertvolle Einblicke in die Branche und die Bedürfnisse der Kunden gewinnen. Dabei habe ich festgestellt, dass viele Abläufe nicht optimal sind und Kunden oft unzufrieden mit den Prozessen und der Kommunikation sind. Diese Erfahrungen haben mich dazu bewegt, 2018 den Schritt in die Selbstständigkeit zu wagen.

Es liegt mir am Herzen, einen persönlichen Service zu bieten, der sich ganz nach den individuellen Bedürfnissen meiner Kunden richtet. Mein Ziel ist es, eine Reinigungsfirma zu schaffen, bei der Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht und die durch ein engagiertes Team stets höchste Qualität liefert.

Neben der Qualität der Arbeit liegt mir auch Nachhaltigkeit am Herzen. Ich verwende umweltschonende Reinigungsmittel, weil ich der Meinung bin, dass eine gründliche Reinigung nicht auf aggressive chemische Mittel angewiesen sein muss. So möchte ich einen kleinen Beitrag zu einer gesünderen und nachhaltigeren Zukunft leisten.

Mittlerweile habe ich einen treuen Stamm an Kunden, die seit vielen Jahren mit mir zusammenarbeiten und sehr zufrieden sind. Aktuell arbeite ich daran, mein Unternehmen weiter zu vergrößern und auszubauen, um noch mehr Menschen von meinen Dienstleistungen zu überzeugen.